Introduction
遠端團隊一直是很多程式開發者夢想的團隊，當然其中也有許多需要克服的議題。由於成員們可能身處在不同的城市，如何有效的合作是這樣的團隊能否成功的關鍵及挑戰。
1. Stop, analyze and absorb.
在規劃未來之前，必須先分析過去的成效。很多時候我們都會對未來充滿想像跟規劃，但這是很不切實際的。更有效的作法是，應該是執行一段時間後，停下來評估這樣的做法是不是值得。所以，評估過去的成效，比規劃未來的進展是更重要的。
可以透過以下的問題，來評估一個遠端團隊的成效：
- 團隊中有足夠的溝通嗎？
- 遠端可以解決什麼樣的問題嗎？如果有，解決什麼？
- 當新團員加入以後，能夠快速跟上節奏嗎？
- 遠端團隊的工作量及產值是可以勝任一間公司嗎？
團隊的結構是會隨著團隊的成長而變化，所以當規模成長之後，必須時時刻刻考量是不是還適合用遠端作為主要的模式。
2. Gather data and insights from your team.
團隊中可能存在很多討論，但最終可能只會變成結論被記錄下來，或執行。而沒有加入討論的團員，就將錯過那些珍貴的討論「過程」，只能得到一個簡單的命令或結論。這些討論的過程，想法，及資料，都是重要的資料，每一個結論的背後一定充滿的不同觀點的彙整。在傳統辦公室，實體的溝通可以傳達這種比較零散的資訊。但是在遠端環境下，溝通、討論的機會會比較少，因此收集整理，每一次的討論過程能夠使得所有人的步調緊密。
3. Communicate your vision clearly.
再來，就是意見的表達。溝通的清楚，有效，又不流於嘴砲是表達意見很重要的點。用字必須精準且明確，確保不會因為文字的不確定產生誤解。一個重點就是，團隊的目標跟共識要明確，並且要重複的凝聚這個共識。確保就算在不同地方的團員，都能朝著同一個目標前進。當專案在不同進度時，可能會有不同的短期目標。每個團隊都應該清楚明確知道這個其實的定位，並且確保整個進度是有效地在進行中。
4. Plan upfront but be open to change.
進度的規劃是最重要的，但不代表要盲目的執行。保持彈性及關心進度是否有效的達成目標。如果發現規劃與目標有衝突，就應該快速的調整到正確的航道上。如果有需要改變原有的規劃時，一定要改好改滿，選擇一個最合適的修正。而且改變的時機點一定要有充裕的緩衝期才可以。所以，對於目前的進度及目標保持關注，確定方向，才能盡力衝刺。
5. Make strategic planning a time-bound process.
制定一個有效的策略，一定要加上時程。在傳統的團隊裡，通常會花很多時間的討論整體的規劃（就像跟指導教授的冗長會議）。但這對於遠端團隊不是一個好的做法。如果你喜歡這樣的會議，我相信你就不會出現在遠端團隊中。遠端團隊不需要訂太細節的戰略，重要的是定義好協作的流程，必須有清楚的時程規劃。開始的時程，整合時程，到上線時程必須清楚。當然，這個時間點必須讓每個人有足夠的時間，而不是趕鴨子上架！
結論
我認為，一個遠端團隊能否成功的核心關鍵就是信任。唯有彼此間信任，才能建構出最強大的戰力。除了理性的規劃安排之外，感性的團隊歸屬感也是一個好的團隊所擁有的文化。
Reference
[1] Top 5 Tips for Strategic Planning in a Virtual Company
[2] Keep Virtual Workers Engaged From the Start With These 4 Simple Onboarding Practices
[3] Virtual Office Management Means Effective Communication
[4] How to Build a Culture Across Your Virtual Workforce
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